🔒 Politique de confidentialitĂ© – Les Bois d’Alba

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique comment sont collectées, utilisées et sécurisées les informations que vous nous transmettez.

1. Responsable du traitement

Le site lesboisdalba.com est édité par Nicolas SARRAND (auto-entrepreneur), responsable du traitement des données personnelles collectées.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes via notre site :

  • Nom, prĂ©nom
  • Adresse e-mail
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone (si fourni)
  • Adresse de livraison
  • DĂ©tails de commande ou de demande personnalisĂ©e

Ces donnĂ©es sont strictement nĂ©cessaires au traitement des commandes, Ă  la communication client, ou Ă  l’envoi d’offres si vous y avez consenti.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • GĂ©rer vos commandes
  • Vous contacter en cas de besoin
  • Personnaliser votre expĂ©rience client
  • Respecter les obligations lĂ©gales

4. Partage des données

Les donnĂ©es ne sont jamais revendues. Elles peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal
)
  • Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay
)
  • Les applications Shopify utiles Ă  la gestion de la boutique

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement (ex : suivi de commande, comptabilité) puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accĂšs Ă  vos donnĂ©es
  • Droit de rectification
  • Droit Ă  l’effacement (dans certains cas)
  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter Ă  : lesboisdalba@gmail.com

7. Sécurité

Le site utilise un protocole HTTPS sécurisé. Les données sont hébergées sur les serveurs de Shopify, certifiés conformes aux normes de sécurité et au RGPD.

DerniĂšre mise Ă  jour : 31 mai 2025